La CEO y founder de la firma de alta cosmética presenta su línea de productos de alta eficacia en Madrid
Por redacción
Lourdes Moreno comenzó siendo una firma de moda que a partir del confinamiento, empezó a compartir
contenido de belleza como consejos, información sobre activos, cuidado de la piel, etc. Lourdes Moreno,
fundadora de la firma homónima, estuvo durante años en el mundo de la visita médica, siendo una gran
conocedora de los activos que, tras el éxito y el interés generado con dichos contenidos en sus redes,
creó la primera línea de belleza de la firma, fruto de las carencias encontradas en el rango al que se
dirigía. Esta semana, Moreno, CEO y founder de la firma, ha presentado en Madrid su línea para seguir potenciando los valores de la marca.
“En ese tiempo en el que tuvimos la oportunidad de parar para, entre otras cosas, ocuparnos más y
mejor de nosotros mismos, nos dimos cuenta que existía una parte de la población muy ignorada en
cuanto a contenido y comunicación cosmética y es ese rango de mujer madura, con cambios
hormonales tremendos que dan lugar a cuidados muy diferentes y de formas muy diferentes”, afirma
Lourdes Moreno. Poniendo el foco en una comunicación sencilla y pensando en todas esas mujeres que
estarían en una situación similar a la suya. La respuesta por parte de un sector, en gran parte olvidado,
fue increíble, gracias a ese contenido comprensible, de calidad y que realmente les ayudaba.
VALORES, PRODUCCIÓN Y PLANES A FUTURO
Lourdes Moreno es una firma en la que la calidad de los productos, la excelencia en la atención al
cliente y el equipo humano se enfocan en un objetivo común: hacer felices a los clientes por encima de
todo. Es una frase que forma parte de su día a día desde el departamento de atención al cliente hasta
los nuevos integrantes del equipo que crece constantemente. “No cuestionamos, no discutimos,
nuestros clientes no necesitan convencernos de nada. Desde el minuto cero nuestro objetivo es su
satisfacción”, afirma Moreno.
La creación de un nuevo producto surge siempre con diferentes ciclos donde se comienzan a trabajar
las formulaciones, pruebas, a estabilizar los productos o reformularlos. Un proceso que no siempre tarda
lo mismo, a veces es más largo que otras y, en algunos casos, ni siquiera se llega a producir si el
producto no convence del todo. Una vez dan con la fórmula perfecta, comienza el diseño del producto y
la fabricación en tres laboratorios españoles.
SU TOP VENTAS Y DÓNDE ENCONTRARLA
Los sérum componen la línea de productos más vendidos, destacando el retinol como uno de los best
seller de Lourdes Moreno. La protección solar y la rutina de la luz son otros de los productos más
vendidos en la firma de cosmética ‘Made in Spain’.
Todos los productos se pueden adquirir a través de su página web www.lourdesmoreno.com y también a
través de su whatsapp (683 314 857) para todas aquellas personas a las que no se les de bien la
tecnología.
Invito a cualquier persona que le guste cuidarse, que pruebe cualquiera de los productos que disponen en la web. Yo empece así y estoy encantadísima tanto con el producto como con el trato recibido.